Consultor/a Experiencia de Usuario (UX)
(si te encanta el dato ¡aquí te estamos esperando!)
SALARIO
HORARIO
MODALIDAD
Horario de verano + Plan de carrera + Equipo necesario + Inglés (y otros 11 idiomas)
Si estás buscando un cambio de aires, un puesto que se adapte más a ti o un reto profesional, sigue leyendo.
Estamos buscando nuevas incorporaciones a la familia bikoniana. En concreto, una persona especializada en UX con una orientación al dato y la optimización de activos digitales. Si ya tienes experiencia, buscamos que adores trabajar en equipo, formar a tus compañeros y que no tengas problemas en acoplarte en equipos multidisciplinares con una fuerte orientación agile.
¿Crees que es algo que puede cuadrar contigo? ¡Genial! Entonces te contamos quiénes somos... 🙂
Somos una empresa joven de espíritu, pero con muchos años de rodaje. Llevamos más de 20 años en el sector digital.
En los últimos años nos hemos consolidado como una empresa donde el core de nuestro negocio es desarrollar software que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, con relaciones muy a largo plazo y poniendo el foco en aportar valor de manera constante.
Como a todo el mundo, a veces nos cuesta definirnos, pero de lo que tenemos certeza es de que hacemos grandes proyectos digitales. Si de algo podemos presumir es de ser un equipo súper diverso y multidisciplinar: contamos con personas centradas en desarrollo, maquetación, consultoría de negocio, consultoría de UX, diseño UI, marketing, periodismo, formación, investigación...
Buscamos personas que quieran desarrollarse profesionalmente con nosotros y nosotras y quieran explotar todo su potencial, que quieran hacer las cosas bien, con sentido común, pragmatismo y sintiéndose orgullosas del trabajo que realizan. La mejora continua es uno de nuestros pilares fundamentales y no nos conformamos con hacer las cosas como deberían hacerse sino que siempre tratamos de hacerlas como nos gustaría que se hiciesen. Contamos con grupos de trabajo o “concerns” tanto a nivel interno de los equipos como a nivel general de la organización que nos ayudan a contrastar visiones, formarnos y establecer consensos.
Abrazamos el trabajo en remoto pero también damos la posibilidad de trabajar en una oficina abierta y bastante líquida.
Si aún no conoces Jakala | Biko, has de saber que el Open es nuestro evento por excelencia, pero tenemos otros tantos saraos que casi es mejor que te contemos en persona.
¿Qué harás?
Te unirás a nuestro grupo de consultores/as de UX/UI para participar tanto en proyectos de conceptualización, diseño y construcción de nuevos activos digitales como en procesos de optimización que ayuden a nuestros clientes a mejorar su posicionamiento y resultados de negocio gracias a nuestras aportaciones.
Junto con el resto de tus compañeros/as, participarás en la ideación y construcción de interfaces que no generen fricciones y que se adapten al contexto de uso, sin importar el tipo de dispositivo o el grado de conocimiento del usuario: desde la web de un gran museo hasta una banca online, pasando por algunos de los principales ecommerce españoles o sistemas de reserva hoteleras.
Necesitaremos que nos ayudes a sacar el mayor provecho posible de herramientas como Google Optimize o Analytics para que muchas de las decisiones que tomemos y de las soluciones que diseñemos estén basadas en datos relacionados con el comportamiento de usuarios y clientes.
Te habremos recibido con los brazos abiertos y ¡aterrizarás en el proyecto!
Conocerás a todas las personas que forman parte del equipo así como a todos/as nuestros/as expertos/as en UX/UI.
Habrás completado tu onboarding acompañado/a de un mentor/a que te ayudará en todo momento y tendrás un conocimiento general del primer proyecto en el que estés involucrado/a.
Entenderás cómo nos gestionamos a través de herramientas como Figma, Trello, Optimize, Google Analytics y Tag Manager, Hotjar, UsabilityHub/Crazyegg. Comenzarás con pequeñas tareas arropado/a por tus compañeros/as y participarás en algunas conversaciones con nuestro cliente.
¡Empezarás a volar por libre!
Tendrás el conocimiento suficiente para poder desarrollar tareas más ambiciosas y menos acotadas, y resolver necesidades concretas que surjan en la relación con algunos de nuestros clientes en el ámbito del UX/UI.
Eso sí, calma, nos gusta hacer todo en equipo, así que ya estarás integrada/o en la dinámica del equipo y probablemente algunas de estas tareas las hagas en pareja.
Trabajarás en nuevos proyectos, probablemente integrada/o en algún equipo multidisciplinar, donde podrás asumir el liderazgo parcial o total de los aspectos relacionados con la experiencia de usuario, aplicando tus conocimientos a la hora de conceptualizar nuevos interfaces u optimizando aquello en lo que el equipo esté trabajado.
Creemos que las personas son lo más valioso para conseguir soluciones excelentes. Por eso, ayudarás en la formación de tus compañeros/as y en la tuya propia para seguir creciendo mediante charlas, talleres, open spaces, trabajando en ocasiones en pareja con tus compañeros/as y compartiendo todo aquello que descubras y que pueda contribuir a que nuestra aportación de valor a los clientes se incremente.
¿Qué pedimos?
Esto nos parece importante
(sabemos que cumplir todos los requisitos es complicado pero nos gustaría...)
Que tengas experiencia como perfil de UX (al menos 3 años trabajando en proyectos de diseño de producto/servicio digital multidispositivo).
Que hayas gestionado el proceso de diseño de producto digital omnicanal y sus fases: estrategia, investigación, ideación, prototipado, visual, optimización.
Que tengas capacidad de entender los objetivos de negocio y las necesidades del usuario.
Que tengas experiencia trabajando con datos que aporten información clave y que te guste aplicarlos para mejorar la experiencia de un activo digital, sea una web o una app. Por lo tanto, necesitaremos de tu capacidad analítica y data driven para la toma de decisiones basadas en datos.
Que no tengas problema en trabajar con equipos de desarrollo, vamos, que te motive la multidisciplinariedad a la hora de participar en un proyecto digital.
Que atesores buenas habilidades de comunicación, capacidad para colaborar y presentar tus ideas de forma clara y efectiva al resto del equipo, la empresa y nuestros clientes. Al final, se trata de relacionarse. 😊
Que te manejes con algunas de las siguientes herramientas: Lookback, Semrush, Maze, Principle, Zeplin...
Y esto sería muy TOP
Que tengas experiencia previa trabajando en entornos ágiles.
Que acumules experiencia en gestión, construcción y uso de sistemas de diseño.
Que seas capaz de facilitar sesiones de Design Thinking con usuarios o con las personas clave de una organización, para identificar los puntos críticos que ayuden en la toma decisiones.
Que tengas formación específica en UX, UI, Service Design, CRO....
¿Dónde trabajarás?
La sede principal de la empresa está en Pamplona pero tenemos personas trabajando de manera remota desde diferentes partes de España. Además Jakala tiene oficinas en Madrid, Barcelona y Gijón; por si te cuadrara alguna de estas ubicaciones para organizar un modelo híbrido de trabajo.
Podrás trabajar desde casa o acudir a las oficinas siempre que lo desees. Confiamos en que cada uno sabe cuándo y desde dónde es más productivo. Eso sí, si decides venir, ¡estaremos encantados de recibirte y llevarte de juevintxo!
¿Qué ofrecemos?
Un sueldo entre 30.000€ y 42.000€ + bonus, dependiendo de lo que puedas aportar.
Presencial o remoto.
(nuestras oficinas están en Mutilva, al ladito de Pamplona).
Horario flexible de entrada y salida. Tú decides cómo organizar tu horario, siempre con sentido común y consensuado con el resto del equipo.
Horario de verano.
(menos horas de trabajo durante julio, agosto y septiembre).
Vacaciones.
Dispondrás de 24 días laborables.
Equipo necesario para que puedas trabajar cómodamente.
Plan de carrera y seguimiento del crecimiento personalizado.
Un ambiente enriquecedor y diverso, donde desarrollarte como profesional, como persona y con unos/as compañeros/as muy majos/as.
Idiomas.
Posibilidad de formación en inglés, así como en otros 11 idiomas disponibles en nuestra plataforma de aprendizaje.
¿Hablamos?
(si te gusta la oferta, no te cortes y mándanos tu CV, ¡estamos deseando conocerte!)
Nos pondremos en contacto contigo para una primera entrevista en la que hablar más concretamente del puesto, explicarte cómo trabajamos y lo que esperamos de ti. Nos encantará despejar todas las dudas que tengas.
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