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Porque estamos convencidos de que ya no sólo basta con crear buenas experiencias ya sea en Internet o en aplicaciones: se trata de conseguir la empatía, la emoción, la confianza… de los usuarios, de las personas.

Porque creemos que ya no es sólo necesario estar presente, ya sea aquí o allí. Se aspira a algo más: perdurar en el tiempo, más allá del momento puntual del uso o de la navegación.
Y en Biko queremos trabajar con nuestros clientes para conseguirlo:

  • Aunaremos los objetivos del usuario con los del cliente, encaminando la navegación de una manera natural hacia la conversión y cumpliendo con las metas fijadas.
  • Construiremos conjuntamente la hoja de ruta del proyecto y, de este modo, garantizaremos la efectividad de cualquier acción que se ponga en marcha.
  • Observaremos detenidamente el impacto en el servicio, la marca y el negocio.

En Biko lanzamos el Smartsite, la inteligencia en la presencia online de tu negocio

Pero… ¿Qué es un Smartsite? Un sitio S M A R T

  • Siendo proactivos: Prestaremos atención a lo que necesitan sus usuarios, entablaremos relaciones directas con ellos, las fomentaremos, las mantenendremos.
  • Acompañándoles allí dónde vayan, optimizando los contenidos y haciéndolos accesibles y portables, facilitando el encuentro y el contacto allí dónde ellos estén.
  • Observando su comportamiento y recogeremos sus peticiones, sus dudas, sus deseos.
  • Anticipándonos a sus necesidades y sugerir las opciones de las que disponemos para él de la forma más rápida y sencilla posible.
  • Favoreceremos las transacciones de valor, intercambios ideas, y de servicios valiosos entre ambos.
  • Emplearemos datos para la evolucionar, crecer, orientarnos constantemente y ser eficaces y efectivos.
  • Reaccionaremos aprovechando todo ese conocimiento colectivo en beneficio del usuario final.

Logo PiensaSmart

¿Cómo es un Smartsite?

  • Seductor, personalizado, vivo, humano, un sitio que fideliza.
  • Metódico, con uso de datos para su evolución continua y alineada.
  • Accesible, desde cualquier dispositivo, plataforma… un sitio ubicuo.
  • Relacional, volcado en el diálogo con los usuarios.
  • Tangible, orientado a la conversión de los objetivos.

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  1. ¿Qué es un Smartsite? | Nos pasa algo lo mismo12-02-09