Tablets, 10 claves a tener en cuenta por parte de las empresas de medios

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Son ya más de 4 meses de intenso trabajo alrededor del lanzamiento del Ipad, la tableta de Apple.

Cuatro meses de intensas conversaciones con editores y profesionales de muchos medios de comunicación.

Cuatro meses de trabajos y proyectos que en próximamente irán viendo la luz.

Cuatro meses de rica discusión entre profesionales del sector editorial y del mundo de la tecnología que representan aspectos periodísticos, tecnológicos, de management, comerciales y publicitarios. Conversaciones dentro del equipo Biko y con el equipo internacional de consultores de nuestro partner Innovation, incluido el exitoso Seminario de Oxford sobre Tabletas.

En todo este diálogo y experiencia, me quedo con 10 puntos clave

1. ¿Estamos ante otra plataforma?¿Otros productos informativos?¿Nuevos equipos como ya ocurrió con la web? ¿Nuevas estructuras? Menuda locura… Las tabletas están demostrando que sin procesos de integración de redacciones y de otras áreas organizativas dentro de empresas editoriales centradas en el papel y online, las apuestas por nuevos productos basados en movilidad y tabletas tienen un complejo desarrollo, sobre todo en estos momentos de dificultades económicas que limitan nuevas apuestas e inversiones.

2. Tabletas y smartphones son un nuevo escenario que permite desarrollar modelos de negocio más sostenibles basados en el cobro por contenidos o productos informativos. Ahora mismo las empresas de medios tienen la oportunidad de desarrollar un modelo diferente al existente en la web desde el inicio, clave para la sostenibilidad de este tipo de empresas en un futuro no demasiado lejano.

3. Fomentar la economía de lo escaso. Carlo Campos, director de Innovation lo dejó bien claro en el Oxford Tablet Summit. Con el producto y valor que se ofrece gratis a través de Internet no vamos a conseguir desarrollar un modelo económico sostenible. Resulta clave identificar aquellos elementos diferenciales y por los que los usuarios estén dispuestos a pagar, aquello que escasea en el mercado y que nos hace diferentes.

4. Enganchemos con las pasiones de nuestros usuarios. Además de diferentes debemos tener claro cuáles son las pasiones de nuestros potenciales lectores. Si las atendemos con productos atractivos y que dan respuesta a aquello que hace feliz a la gente generaremos modelos de negocio exitosos y conseguiremos que muchos sean fans de nuestras marcas.

Los aficionados de la Fórmula 1 pueden disfrutar de una experiencia muy interactiva en sus Iphones y Ipads.

5. Una empresa de medios, muchas aplicaciones para tabletas/smartphones. Quizás el punto de partida adecuado de muchas empresas editoriales no sea poner en el mercado un Ipad app de su periódico o revista. Hay servicios, valores, pasiones que pueden ser muy atractivos y que aseguren una coherencia multicanal en la estrategia.

6. Experimentemos y desarrollemos con nuevas narrativas y maneras de contar la vida que nos rodea. No se trata ni de un producto impreso ni de un website. Realmente la experiencia es diferente. Tenemos que sacarle jugo a las particularidades de estos nuevos dispositivos, a la calidad de su pantalla, a la tecnología multitouch, a las posibilidades multimedia… Algunos primeros ejercicios los representan revistas como Wired o Popular Science.

La revista Popular Mechanics presenta parte de sus contenidos de forma muy visual e interactiva.

7. Cuidado con que las empresas de medios de dejen comer de nuevo la tostada publicitaria. Aquí también es necesaria la innovación. En caso contrario llegarán nuevos jugadores que engullirán una parte muy significativa del mercado. La conversación y colaboración con agencias y anunciantes es primordial en estos primeros momentos.

Apple ha presentado su modelo publicitario para sus dispositivos, iAd.

8. Pensemos en formas de recoger datos de los usuarios que utilizan nuestras aplicaciones. Necesitamos saber quién está al otro lado y cómo se comporta, qué es lo que le atrae de nuestra oferta y cuáles son sus opiniones para poder mejorar de forma permanente.

9. Multidisciplinaridad en las organizaciones. Además de la integración mencionada, los medios necesitan tener equipos cohesionados que trabajen codo con codo en el frontend de nuestras aplicaciones, que reúnan experiencia periodística, conocimientos tecnológicos, habilidades gráficas y de diseño, y visión comercial y de negocio. FUNDAMENTAL.

10. Atracción de talento. El futuro del sector editorial, como del resto, dependerá del talento profesional que podamos atraer a las empresas de medios. Para ello deberemos crear organizaciones más transparentes, innovadoras, horizontales, abiertas a los cambios y las nuevas tendencias, audaces en sus planteamientos. Las empresas editoriales necesitan atmósferas de puntocom dentro de sus organizaciones para que el conocimiento y el talento fluya.

Comentarios

  1. kremaster

    3 junio 2010

    Muy buén análisis pero me temo que una vez más las industrias informativas no van a saber adaptarse a este nuevo escenario y vendrán otros que se comerán el pastel ¿por qué? pues básicamente por lo mismo que está pasando con la web, pensar que esto va de “comercializar noticias”. Meter un periódico en una tableta es un error mayúsculo igual que lo es leer un artículo por la radio, los códigos son diferentes y no se si el panorama macroeconómico actual es el más propicio para esta fiesta. Tiempo al tiempo.

  2. Diego Cenzano

    4 junio 2010

    En una empresa con proyección, la tableta puede ser una oportunidad para innovar y atraer el talento necesario que permita crecer a una empresa informativa, a pesar de la coyuntura económica. Ahora bien, si la estrategia, como bien dices es la de volcar las noticias, tal y como se hizo cuando la web apareció, entonces estaremos cometiendo los mismos errores y de nuevo nos comerán el pan. Kremaster, seamos optimistas.

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