Literatura SM caso de éxito

Editorial SM

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Cómo hemos afianzado su posición digital

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¿Quién ha confiado en nosotros?

El grupo SM desarrolla una actividad editorial referente en toda Iberoamérica. En particular, su sello de Literatura Infantil y Juvenil recoge un amplísimo catálogo dentro del cual se encuentran colecciones muy conocidas desde hace más de 30 años, como El Barco de Vapor y Gran Angular.

Además, destaca por su compromiso con el fomento de la lectura y la escritura.

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¿Qué reto asumimos?

Se habla mucho de la integración del sector editorial en el entorno digital y lo que sí parece claro es que las empresas referentes están afianzando su presencia y servicios que ofrecen a sus clientes en la red. Así, la editorial SM ha confiado en nosotros para afianzar su posición digital.

Para ello, en un primer paso, querían crear una web que presentara todo su catálogo de libros para el público infantil y juvenil, donde el eje fuera la facilidad de búsqueda para el usuario, de manera ágil y sencilla. Además, esta web debía estar integrada con el propio sistema interno de catálogo de SM.

Pero querían ir más allá, y en una segunda fase, querían que todo este catálogo pudiera comprarse online.

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¿Qué hicimos?

Desde Biko completamos todo el proceso integral, desde la conceptualización, pasando por el rediseño y desarrollo, tanto de la nueva web como del Ecommerce. Creamos una web donde pusimos el foco tanto en la experiencia de usuario, como en el negocio, ya que debía ser una web de largo recorrido y además, lo suficientemente flexible como para soportar los diferentes cambios y actualizaciones a lo largo del tiempo. Trabajamos de la mano con el equipo de SM en identificar los puntos clave para el éxito del proyecto, centrándonos en:
  • cómo manejar toda la información del catálogo, ya que son alrededor de 1.500 títulos, integrado con su catálogo interno
  • cómo presentar esa información al usuario y construir un sistema de búsquedas facetadas basado en Solr
  • cómo diseñar una arquitectura de web que prioriza los principales patrones de navegación (por rango de edad, autor, temática, colección…)
  • cómo debíamos trabajar una gestión de contenidos que permitiera el enriquecimiento de cada libro con vídeos, galerías e información extra
  • y cómo hacer una gestión de las portadas para que fuera muy flexible para los gestores del sitio web
En el área de Ecommerce, afinamos los procesos de compra, así como la integración con SAP y los procesos internos del cliente.
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“Completamos un proceso integral: conceptualización, rediseño y desarrollo, tanto de la nueva web como del Ecommerce para crear una web con el foco en la experiencia de usuario y en el negocio.”
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¿Qué conseguimos?

SM ha fortalecido su imagen en el ámbito digital, a través de una web modernizada con mucho potencial y un largo recorrido.

Además, también hemos conseguido abrir una nueva línea de negocio a través de su Ecommerce.

+1.500 títulos en el catálogo
11facetas para refinar búsquedas

https://es.literaturasm.com/

¡Descúbrelo!